Condiciones de Servicio – VIOLET
1. Disposiciones Generales
Estas Condiciones de Servicio regulan el uso del sitio web de VIOLET y la compra de productos a través de nuestra tienda online. Al acceder a este sitio y realizar una compra, usted acepta cumplir con estas condiciones. Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento, por lo que le recomendamos que las revise periódicamente.
2. Uso de la Tienda Online
Al realizar un pedido en VIOLET, usted confirma que es mayor de edad y que toda la información proporcionada es veraz, precisa y completa. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido si consideramos que no cumple estos requisitos.
3. Precios y Disponibilidad
Todos los precios de los productos que se muestran en el sitio web están en la moneda correspondiente y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener la información sobre precios y disponibilidad actualizada, pero no garantizamos que sea siempre exacta. Si hay un error en el precio de un producto que ha pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle y ofrecerle la opción de confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo.
4. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago indicados en nuestra página de pago. El pago debe completarse al realizar el pedido. Si el pago no se autoriza o surge algún problema, el pedido no se procesará.
5. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra. VIOLET no se responsabiliza de las direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Los plazos de entrega estimados se detallan en la sección "Envíos" de nuestro sitio web, aunque no garantizamos fechas de entrega exactas debido a factores externos. En caso de retrasos, nos pondremos en contacto con usted para mantenerle informado.
6. Devoluciones y reembolsos
Ofrecemos devoluciones y reembolsos de acuerdo con nuestra política de devoluciones, que puede consultar en nuestro sitio web. Si no está satisfecho con su compra, debe contactarnos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto para solicitar una devolución. Los artículos devueltos deben estar en su estado original, sin usar.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de VIOLET o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No podrá utilizar, reproducir, distribuir ni modificar ningún contenido sin el consentimiento previo por escrito de VIOLET.
8. Limitación de Responsabilidad
VIOLET no se responsabiliza de ningún daño directo, indirecto o incidental derivado del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o los productos adquiridos a través de él. Esto incluye, entre otros, la pérdida de datos, el lucro cesante o cualquier otro daño derivado del uso del sitio o los productos.
9. Productos y Garantías
Si bien nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestros productos, no ofrecemos garantías más allá de las descritas en las páginas de nuestros productos. Si un producto presenta un defecto de fabricación, deberá contactarnos de inmediato para gestionar un reemplazo o un reembolso de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
10. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad y no controlamos ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido ni las prácticas de privacidad de dichos sitios.
11. Ley aplicable
Estas Condiciones de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la compra de productos se resolverá ante los tribunales competentes de España.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de Servicio, puede contactarnos en info.violetshoes@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto.
